観察論　ケアにおける観察の重要性

看護・介護においては、患者や利用者から情報が引き出せないことが多いことから、観察が非常に重要となります。
体の痛み、喉の渇き、排泄欲求など、患者や利用者から訴えを受けてからの看護・介護は、体力や精神的な消耗を招くだけでなく、施設側の業務効率も落ちていきます。言葉だけではなく、顔色や声色などの情報を得るなどの観察ができていれば、先回りして対応ができ、結果的に良い看護・介護につながります。

観察とは、変化を読み取ることと飯田さん。いつもの状態とは違うということを認識するためには、日頃からのコミュニケーションが欠かせないと感じました。その変化を読み取ることができた上で、患者・利用者にとって最善の利益を代弁すること。その人の特性、特徴を把握し、その人にあった看護・介護を行うことが重要です。

ケアという仕事には、多様性への理解やネットワークを形成する力、「クリエイティブな能力」が求められます。一朝一夕では獲得できないものではありますが、相手と向き合い、コミュニケーションをとり、観察し、対応することを積み重ねていくことが重要、と感じました。